Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest TGagroculture Sp. z o.o., NIP 5223199254, KRS 0000889480, REGON 388444510.

Adres siedziby: ul. Henryka Dobrzańskiego "Hubala" 22D, 01-473 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach ochrony danych: solidnaszklarnia@gmail.com.

• dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i adres rozliczeniowy
• dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów, reklamacji i kontaktu posprzedażowego
• dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu, w tym identyfikatory koszyka, ustawienia języka i informacje o zgodzie na cookies
• numer telefonu pozostawiony w formularzu kontaktowym na stronie produktu, jeśli użytkownik poprosi o oddzwonienie

• zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub świadczenia usług elektronicznych, w tym prowadzenie konta klienta i obsługa zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych i konsumenckich – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
• obsługa zapytań, kontaktu z klientem, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• analityka i pomiar skuteczności działań marketingowych – wyłącznie w zakresie, w jakim użytkownik wyraził zgodę na odpowiednie cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO
• oddzwanianie do użytkowników, którzy pozostawili numer telefonu w formularzu kontaktowym – art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. b RODO, zależnie od charakteru zgłoszenia

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu sklepu, w szczególności dostawcom hostingu, narzędzi e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, biuru księgowemu, dostawcom narzędzi analitycznych oraz dostawcom narzędzi komunikacyjnych używanych do obsługi zgłoszeń klientów.

Jeżeli korzystamy z dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane przekazujemy wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne właściwe podstawy transferu.

• dane konta klienta – do czasu usunięcia konta lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo
• dane zamówień i dokumentów księgowych – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego
• dane kontaktowe i zgłoszenia reklamacyjne – przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przedawnienia roszczeń
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub utraty przydatności celu

• prawo dostępu do danych
• prawo do sprostowania danych
• prawo do usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki z art. 17 RODO
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo do przenoszenia danych
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem solidnaszklarnia@gmail.com.

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Sklep korzysta z cookies oraz local storage. Część z nich jest niezbędna do działania koszyka, logowania i checkoutu. Dodatkowe cookies analityczne włączamy wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.