Regulamin sklepu

Sprzedawcą jest TGagroculture Sp. z o.o., NIP 5223199254, KRS 0000889480, REGON 388444510.

Adres siedziby: ul. Henryka Dobrzańskiego "Hubala" 22D, 01-473 Warszawa, Polska. Kontakt: solidnaszklarnia@gmail.com.

• przeglądanie oferty sklepu
• prowadzenie konta klienta
• utrzymywanie koszyka i obsługa checkoutu
• umożliwienie kontaktu w sprawie produktu lub zamówienia

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz nie dostarczać treści bezprawnych.

1. klient wybiera produkt lub konfigurację produktu, dodaje go do koszyka i przechodzi do checkoutu
2. następnie podaje dane wymagane do realizacji zamówienia oraz wybiera sposób dostawy i płatności
3. złożenie zamówienia następuje z chwilą użycia przycisku finalizującego płatność lub złożenie zamówienia
4. po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail

Ceny w sklepie są podawane w złotych polskich. O ile na stronie produktu nie wskazano inaczej, ceny należy rozumieć jako ceny brutto.

Sklep obsługuje płatności online za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Dostępne metody płatności są prezentowane w checkoutcie.

Koszty i dostępne metody dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia. Termin realizacji zależy od rodzaju produktu, konfiguracji oraz miejsca dostawy.

W przypadku produktów wielkogabarytowych lub wykonywanych na zamówienie warunki dostawy mogą wymagać indywidualnego uzgodnienia z klientem.

Konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.

Jeżeli jednak przedmiotem zamówienia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, prawo odstąpienia może nie przysługiwać zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

Szczegółowe zasady odstąpienia, zwrotów i reklamacji opisaliśmy na odrębnej stronie „Zwroty i reklamacje”.

Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może składać reklamacje dotyczące braku zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacje można kierować na adres solidnaszklarnia@gmail.com. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Założenie konta jest dobrowolne. Klient odpowiada za poufność danych logowania. Konto można usunąć, kontaktując się z nami lub korzystając z dostępnych funkcji sklepu, o ile zostały udostępnione.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, sposobów płatności, dostawy albo funkcjonalności sklepu.